"Эйр Астана" ввела платные места в самолете: Пассажиры возмущены

Источник: 

tengrinews.kz

13 октября 2017, 14:58

Национальный авиаперевозчик "Эйр Астана" вводит платные места в самолете. Это новшество вызвало бурю негодования со стороны пассажиров, передает  Tengrinews.kz. Правда, сервис пока на уровне усовершенствования. 

Как пояснили в пресс-службе компании, теперь пассажиры могут выбрать места первого ряда в бизнес-классе, а также места первого и второго рядов и аварийного выхода в эконом-классе. "Преимущества данных мест - это дополнительное пространство для ног и удобное расположение у выхода. Новая услуга является международной практикой, которую ввели и другие отечественные авиакомпании", - говорится в сообщении. 

Стоимость MYSEAT зависит от дальности перелета и начинается от 3 000 тенге по всем внутренним и международным направлениям "Эйр Астаны", кроме тех cалонов самолетов, где есть спальный эконом-класс. Бронирование услуги на аварийные места не может быть предоставлено некоторым категориям пассажиров в соответствии с требованиями безопасности. В компании добавили, что оформить услугу можно только в офисах продаж "Эйр Астаны" и через Центр бронирования и информации.   

"В ближайшем будущем MYSEAT будет доступно и через другие каналы продаж, включая сайт airastana.com и туристические агентства", - добавили в пресс-службе. 

Пока сервис тестируется. К примеру, один из пассажиров узнал о том, что его забронированное место вдруг поменялось на другое, уже перед вылетом. Он написал пост в Facebook. Мужчина зарегистрировался онлайн, выбрав 11-й ряд. Однако без уведомления его место поменяли на 38-й ряд, что в хвосту борта. "Я очень возмущен вашим сервисом, несмотря на всю мою любовь к авиакомпании, крайне недоволен тоном и форматом общения ваших коллег и ставлю вам жирный минус! #airastana в лице своих астанинских коллег, вы сильно лажанули сегодня", - написал он в соцсетях.

На пост оперативно отреагировала представитель "Эйр Астаны" Жанна Бадаубаева, которая пояснила, что компания действительно тестирует платные места в самолете, и недоразумение возникло в связи с этим.

 

ПОСЛЕДНИЕ СОБЫТИЯ

В Костанае хулиган ворвался в квартиру инвалида и потребовал нож

На место происшествия приехала машина скорой помощи

Спасатели Костаная напомнили о правилах безопасности при купании на Крещение

В Крещенскую ночь с 18 на 19 января тысячи людей окунаются в проруби

Жители Костаная возмущены ростом цены за проезд до 100 тенге

Костанайцы высказывают свое отношение к изменениям, которые произойдут в феврале

Власти Костаная обещают ужесточить контроль за водителями автобусов

ТОО «ТТС» не может навести порядок по соблюдению водителями маршрута №18 А графика интервала движения

В Костанае директора филиала РГП «Казахавтодор» обвиняют в хищении на 41 млн тенге

В деле Нурлана Молдатаева - один эпизод

Полицейские Костанайской области спасли 25 пассажиров из замерзающего на трассе автобуса

ЧП произошло в ночь на 3 января вблизи поселка Талапкер

О погоде в Костанайской области на вторник, 16 января

Синоптики прогнозируют небольшой снег

Стали известны подробности гибели подростка в лифте Лисаковска

После остановки лифта подростки попытались выбраться из кабины

Костанайские пограничники нашли у подозрительного мужчины в трусах героин

При прохождении паспортного контроля данный гражданин вызвал подозрение неадекватным поведением

Жителя Костанайской области подозревают в убийстве брата

Подозреваемый арестован

Торт наделал много шума в Казахстане

Берегите себя и детей!

"Ситуация фатальная: машины не останавливаются. На наше счастье появились эти ребята на патрульном автомобиле"

По факту гибели одного ребенка возбуждено уголовное дело

Переговоры лидеров двух стран пройдут во вторник

«Я не думала об этом. Не знаю, может, и хочу»

Инициатор вооружённого нападения Лев Б. перед этим говорил знакомому, что готовит нечто громкое

В новом образе он предстанет во время нового выпуска одного из телешоу

Возбуждено уголовное дело по статье о покушении на убийство двух и более лиц

«Сначала ранили учителя и детей, потом один из нападавших стал резать себя»

О'Риордан скончалась в Лондоне, где она находилась на студийной записи со своей группой

Работники среднего звена попросту не смогут позволить себе "элитку" (девушку из эскорта)

Голкипер посчитал, что футболисты «Лилля» танцами провоцируют болельщиков «Кана»

Гиганты индустрии никак не комментируют череду смертей

Подростки жуют гель-таблетки для стирки, выкладывают видео "трапезы" в Сеть и передают "эстафету" своим друзьям

Загрузка...