"Эйр Астана" ввела платные места в самолете: Пассажиры возмущены

Источник: 

tengrinews.kz

13 октября 2017, 14:58

Национальный авиаперевозчик "Эйр Астана" вводит платные места в самолете. Это новшество вызвало бурю негодования со стороны пассажиров, передает  Tengrinews.kz. Правда, сервис пока на уровне усовершенствования. 

Как пояснили в пресс-службе компании, теперь пассажиры могут выбрать места первого ряда в бизнес-классе, а также места первого и второго рядов и аварийного выхода в эконом-классе. "Преимущества данных мест - это дополнительное пространство для ног и удобное расположение у выхода. Новая услуга является международной практикой, которую ввели и другие отечественные авиакомпании", - говорится в сообщении. 

Стоимость MYSEAT зависит от дальности перелета и начинается от 3 000 тенге по всем внутренним и международным направлениям "Эйр Астаны", кроме тех cалонов самолетов, где есть спальный эконом-класс. Бронирование услуги на аварийные места не может быть предоставлено некоторым категориям пассажиров в соответствии с требованиями безопасности. В компании добавили, что оформить услугу можно только в офисах продаж "Эйр Астаны" и через Центр бронирования и информации.   

"В ближайшем будущем MYSEAT будет доступно и через другие каналы продаж, включая сайт airastana.com и туристические агентства", - добавили в пресс-службе. 

Пока сервис тестируется. К примеру, один из пассажиров узнал о том, что его забронированное место вдруг поменялось на другое, уже перед вылетом. Он написал пост в Facebook. Мужчина зарегистрировался онлайн, выбрав 11-й ряд. Однако без уведомления его место поменяли на 38-й ряд, что в хвосту борта. "Я очень возмущен вашим сервисом, несмотря на всю мою любовь к авиакомпании, крайне недоволен тоном и форматом общения ваших коллег и ставлю вам жирный минус! #airastana в лице своих астанинских коллег, вы сильно лажанули сегодня", - написал он в соцсетях.

На пост оперативно отреагировала представитель "Эйр Астаны" Жанна Бадаубаева, которая пояснила, что компания действительно тестирует платные места в самолете, и недоразумение возникло в связи с этим.

 

ПОСЛЕДНИЕ СОБЫТИЯ

В Костаная судья дал комментарий к приговору по делу об убийстве Рашиды Сандыбаевой

Вчера вынесли приговор группе лиц, признанных виновными в убийстве врача-психиатра

В Костанае отец осужденной за убийство главврача психбольницы назвал приговор бредом

«Они хотели сделать громкое дело», - заявил Куаныш Акбаев

Зауреш Изалдина осуждена на 25 лет за организацию убийства коллеги в Костанае

В СМУС Костанайской области поставили точку в деле об убийстве психиатра Рашиды Сандыбаевой

В Костанае состоялся кастинг «Мисс Костанай-2017»

На конкурс допускают теперь уже 17-летних девушек

Школьница из Костаная попала в число лучших художников на конкурсе юных талантов в Чехии

- Я шестой год занимаюсь в художественной школе, в основном люблю работать в графике, - рассказала Дарья Зарицкая...

В Костанайской области пойман 43-летний браконьер, убивший двух косуль

Полицейские региона проверили более 400 охотников и рыболовов

Каждый второй брак в Костанайской области распадается

Треть разводов - между супругами, прожившими в браке меньше пяти лет

О погоде в Костанайской области на субботу, 17 ноября

Синоптики прогнозируют небольшой снег

В Костанайской области в частном доме обнаружены два тела

Погибли 25-летняя женщина и 4-летний ребенок

В Костанайской области сельхозтоваропроизводители жалуются на высокую стоимость ГСМ

У бизнеса не остается средств на развитие предприятий

Об этом она рассказала в программе "Если честно"

К моменту прибытия пожарных открытым пламенем горел многофункциональный комплекс

Курс рубля к тенге - 5.57 тенге (RUB/KZT)

По данным МВД, он прибыл на территорию страны с целью распространения "воровской идеологии"

Серебряный призер Олимпийских игр боксер Василий Левит был членом жюри на конкурсе "Мисс Астана-2017"

Министр обороны Сергей Шойгу назначил своим пресс-секретарем 26-летнюю тележурналистку

Ему также предъявлено обвинение в халатности

Ребенок появился на свет в четверг в подмосковной клинике

Пятеро человек госпитализированы, в том числе ребенок

Ранее в церкви Александра Невского в Риге прошло отпевание и прощание с писателем

Медикам удалось успешно «соединить» позвоночник, нервы и кровеносные сосуды

«Я не могла и мечтать, что ставка вырастет так сильно и достигнет 2,5 миллиона евро. Это мечта»

Эксперимент длился три месяца

Музыкальные критики прочили Lil Peep большое будущее

Руководство «ПСЖ» рассматривает возможность увольнения главного тренера

Загрузка...