«Обозвал тупой»: Врач из поликлиники Костаная уволилась после конфликта с пациентом

Источник: 

kstnews.kz

17 января 2020, 11:02

Фото: 

kstnews.kz

Николай Щербина – пенсионер МВД, майор в отставке – долгие годы разбирал жалобы на сотрудников правоохранительных органов, пишет Qostanay.TV со ссылкой на Костанайские Новости. А тут сам решил пожаловаться. На врача.

Он гипертоник, с ишемической болезнью сердца стоит на учете в костанайской поликлинике №2. Обратился в октябре прошлого года в поликлинику, чтобы ему сделали операцию на пупочную грыжу. Мужчина собирается к сыну в Израиль. Чтобы обезопасить себя от непредвиденных ситуаций, решил поправить свое здоровье.

– Бардак у них, – резюмирует пенсионер. – Хирург осмотрел и направил к терапевту, тот отправил на анализы. Потом выяснилось на приеме у невропатолога, что терапевт неправильно оформил направление. Терапевта нет, чтобы направление переписать. Пошел в приемную. Невропатолог меня принял-таки.

В процессе обследования выяснилось, что у мужчины гастрит. Терапевт посоветовал пациенту сначала пролечиться, потом уже на операцию. После месяца лечения контрольное обследование показало наличие полипов в желудке. Снова анализы, чтобы получить направление в дневной стационар. Но вот забыла врач общей практики про одно исследование – РЭГ – и в стационаре такое направление не приняли. Пенсионер рассердился и пошел в приемную главврача.

Заместитель главврача возникшую проблему решила, и обследование, нужное для терапии, Щербина быстро получил. Прошел и терапию. Казалось, инцидент исчерпан. Однако пациент врачу пообещал «новогодний подарок» – наказание от облздрава. «Я – майор в отставке, и всегда делаю, что обещаю, – говорит Николай Алексеевич. – Раз пообещал, пошел в облздрав и написал жалобу».

Пока мужчина искал здание облздрава, не заметил шлагбаум и ударился. Тут же спросил у вахтера, кто отвечает за поднятие шлагбаума. Выяснилось, что это делают сами водители. «За грубое отношение к посетителям» Николай Щербина написал жалобу и на вахтёра.

Официальный ответ облуправления здравоохранения пенсионер получил: врачу указано на дополнительный контроль всей медицинской документации. По словам главврача поликлиники №2 Самата Шуменбаева, та врач действительно пропустила одно исследование, обязательное в направлении на дневной стационар.

– Врач молодой, стаж всего три года, – пояснил Шуменбаев. – Мы даже выговор не стали объявлять. Ситуацию разрешили. Все мы неидеальны, главное – вовремя исправлять свои ошибки. Однако вышел конфликт. И пациент, по ее словам, даже обозвал ее тупой. 31 декабря врач написала заявление об уходе. И не только из поликлиники – совсем из медицины. Сказала, что не заслуживает хамства по отношению к себе. Разочарована: думала, к белому халату будут относиться с уважением.

В итоге весь участок остался без врача. И когда найдут замену – неизвестно, кадровый голод. Такой получился подарочек.

Чиновники от медицины отмечают: в последние годы наметилась тенденция пренебрежительного отношения к медикам. Доходит даже до рукоприкладства. Почему? Может, оттого, что в рамках реформ медицинская помощь стала услугой? А когда к слугам относились с почтением...

Людмила КРУГЛОВА, фото автора
 

ПОСЛЕДНИЕ СОБЫТИЯ

«Люди не страдают»: В районе Беимбета Майлина Костанайской области закрываются библиотеки

Из-за оттока населения работа объектов культуры бессмысленна

Жители Рудного проверили продукты питания на нитраты и бактериальную загрязненность

Рудничане с интересом приняли участие в акции

Льготные кредиты на приобретение жилья можно оформить малообеспеченным семьям в Костанае

Отдел жилищных отношений горакимата объявил о начале приема заявлений

О погоде в Костанае и Рудном на четверг, 27 февраля

Синоптики прогнозируют северо-западный ветер

«Скотокрадству - бой!»: Полиция Рудного объявила войну барымтачам

Например, в поселке Горняцкий украли трех баранов, преступник найден по горячим следам

При допросе подозреваемые дали признательные показания

Подозреваемой является местная жительница

Приказ от 24 февраля утвержден в Министерстве

Подозреваемый ранее изнасиловал девушку с психическими отклонениями, но дело закрыли

Об этом сообщила госкорпорация «Правительство для граждан», изучив статистические данные

16 марта исполнится год со дня смерти звезды эстрады

В этот день все извиняются друг перед другом за нанесенные обиды

«Маслена Масленица, весело резвились. Водка, пиво и вино — в общем, отравились»

Перевозчик привлечен к административной ответственности

В конце декабря 2019 года глава Чечни вызвал Емельяненко-младшего на бой

Правительство также сократит подоходный налог для 2 млн налогоплательщиков

Показатель смертности в КНР повысился

Это фото просто взорвало сеть

Организации по правам человека призывают арестовать ее 40-летнего мужа

При падении он задевал навесы, натянутые над окнами на каждом этаже

Loading...