Обязаны ли жители Костаная запускать контролеров коммунальных предприятий в квартиру?

Источник: 

kstnews.kz

04 декабря 2019, 14:12

Фото: 

kstnews.kz

Сегодня состоялось заседание Общественного совета Костанайской области. Темой для обсуждения послужил резонанс, вызванный октябрьским новшеством ГКП "КТЭК". В вопросе разбирались Костанайские Новости.

Напомним, предприятие заявило о том, что всем потребителям, которые не передают показания горячей воды, тепловики будут сами насчитывать сумму на основе среднесуточного расхода горячей воды в прошлом месяце. Но после вмешательства областного Департамента по регулированию естественных монополий в КТЭК отказались от этой идеи.

Члены Общественного совета задали большое количество вопросов директору ГКП «КТЭК» Аскару Бекпаганбетову. Он объяснил, что из-за людей, которые не передают показания, неучтенным остается большой объем оказанных услуг.

- У нас постоянно идут проверки, мы несем ответственность за всех потребителей. Каждый месяц у проверяющих органов возникают вопросы. Для того, чтобы обосновать свои затраты, мы должны предъявить фактические показания. А если их нет, то нет и оплаты, - сказал Бекапаганбетов.

Участники заседания говорили о другой проблеме, когда добросовестные потребители самостоятельно и ежемесячно передают показания, но к ним все равно приходят контролеры. Нельзя ли посещать только тех, кто показания не передает? Директор КТЭК стоял на своем: контролер должен лично проверить счетчик.

Главный специалист отдела контроля за соблюдением законодательства и исковой работы Департамента естественных монополий Гульнар Такенова выступила с разъяснениями. По ее словам, ни в одном документе не сказано, что потребитель обязан передавать показания.

-Нигде не предусмотрено, что потребитель должен передавать показания и что это его обязанность. При этом, он должен быть заинтересован в передаче показаний. Но если взять законодательство по водоснабжению, то предусмотрено, что услугодатель обязан один раз в три месяца контролировать показания, даже если потребитель их передает, - сказала Такенова.

Исходя из сказанного на Общественном совете, можно подвести итог. Итак, добросовестный потребитель должен каждый месяц передавать показания любым из действующих способов. Особенно приветствуется WhatsApp. При этом, контролера раз в три месяца нужно запустить в квартиру, так как по Правилам он обязан лично снять показания.

Но ведь люди часто жалуются на то, что их бесконечно атакуют контролеры разных предприятий. Поэтому член совета Динара Утебаева предложила рассмотреть возможность создать единого центра, где работали бы контролеры всех коммунальных предприятий города. Они могли бы разом собирать показания для всех предприятий. 

Возможно ли такое? Предложение будет изучено, потому что в стране подобного вроде бы не было.

Самат КАРИМОВ, фото автора
 

ПОСЛЕДНИЕ СОБЫТИЯ

«Фанат своего дела»: Азамат Сумамбаев из Костаная рассказал о тонкостях работы тренера и судьи

Объективность без пятен - его конек

Главным тренером костанайского «Тобола» в новом сезоне будет Григорий Бабаян

Все его прекрасно знают по работе с ФК «Астана»

Состав костанайского «Тобола» пополнил игрок сборной Казахстана

Игрок добровольно отказался от участия в Лиге Европы

Жителей Костаная снова приглашают на «Псяшкопати»

Организаторы надеются, что кому-то из гостей приглянется то или иное животное

Жительница Костаная получила переломы на пешеходном переходе

Ей пришлось вызывать две кареты скорой помощи

«Свинина по 1000»: На ярмарке в Аулиеколе продали 16 тонн продукции

С раннего утра жители райцентра в первую очередь группировались в мясном шатре

«Народ стал агрессивнее»: Профессия проводника сегодня не такая романтичная, как раньше

Главная цель работника поезда – обеспечить максимальный комфорт пассажирам вагона

О погоде в Костанае и Рудном на понедельник, 16 декабря

Синоптики прогнозируют южный ветер

«Машины не останавливались...» Пенсионер едва не замёрз за заснеженной трассе Рудный - Качар

Спасенный сельчанин попросил записать его слова благодарности на видео

О погоде в Костанае и Рудном на воскресенье, 15 декабря

Синоптики прогнозируют юго-западный ветер

Мы не всегда знаем, что происходит у наших соседей за стеной

Солдаты национальной гвардии задержали его в вечернее время

В 2018 году Бабаян признан лучшим тренером премьер-лиги

Им не выплатили зарплату, они в ответ устроили дебош.

Оформить товары в рассрочку или кредит можно с помощью восьми казахстанских банков

На месте происшествия работают следователи

Такая ситуация — далеко не редкость

Хороший ночной сон ребенка говорит о том, что он здоров и его ничего не беспокоит

На месте работали спасатели, психологи и сотрудники полиции

Поменявшие пол Эрика и Виктор официально стали супружеской парой

В 2018 году начали сбываться предсказания о конце света, сделанные еврейскими пророками

В большинстве случаев процесс появления первого зубика не остаётся незамеченным

Виктория Волк более 25 лет назад переехала в Германию из Москвы

Девушка писала заметку и не видела момента броска

Их вымыло из-под земли недавним штормом

Loading...