Обязаны ли жители Костаная запускать контролеров коммунальных предприятий в квартиру?

Источник: 

kstnews.kz

04 декабря 2019, 14:12

Фото: 

kstnews.kz

Сегодня состоялось заседание Общественного совета Костанайской области. Темой для обсуждения послужил резонанс, вызванный октябрьским новшеством ГКП "КТЭК". В вопросе разбирались Костанайские Новости.

Напомним, предприятие заявило о том, что всем потребителям, которые не передают показания горячей воды, тепловики будут сами насчитывать сумму на основе среднесуточного расхода горячей воды в прошлом месяце. Но после вмешательства областного Департамента по регулированию естественных монополий в КТЭК отказались от этой идеи.

Члены Общественного совета задали большое количество вопросов директору ГКП «КТЭК» Аскару Бекпаганбетову. Он объяснил, что из-за людей, которые не передают показания, неучтенным остается большой объем оказанных услуг.

- У нас постоянно идут проверки, мы несем ответственность за всех потребителей. Каждый месяц у проверяющих органов возникают вопросы. Для того, чтобы обосновать свои затраты, мы должны предъявить фактические показания. А если их нет, то нет и оплаты, - сказал Бекапаганбетов.

Участники заседания говорили о другой проблеме, когда добросовестные потребители самостоятельно и ежемесячно передают показания, но к ним все равно приходят контролеры. Нельзя ли посещать только тех, кто показания не передает? Директор КТЭК стоял на своем: контролер должен лично проверить счетчик.

Главный специалист отдела контроля за соблюдением законодательства и исковой работы Департамента естественных монополий Гульнар Такенова выступила с разъяснениями. По ее словам, ни в одном документе не сказано, что потребитель обязан передавать показания.

-Нигде не предусмотрено, что потребитель должен передавать показания и что это его обязанность. При этом, он должен быть заинтересован в передаче показаний. Но если взять законодательство по водоснабжению, то предусмотрено, что услугодатель обязан один раз в три месяца контролировать показания, даже если потребитель их передает, - сказала Такенова.

Исходя из сказанного на Общественном совете, можно подвести итог. Итак, добросовестный потребитель должен каждый месяц передавать показания любым из действующих способов. Особенно приветствуется WhatsApp. При этом, контролера раз в три месяца нужно запустить в квартиру, так как по Правилам он обязан лично снять показания.

Но ведь люди часто жалуются на то, что их бесконечно атакуют контролеры разных предприятий. Поэтому член совета Динара Утебаева предложила рассмотреть возможность создать единого центра, где работали бы контролеры всех коммунальных предприятий города. Они могли бы разом собирать показания для всех предприятий. 

Возможно ли такое? Предложение будет изучено, потому что в стране подобного вроде бы не было.

Самат КАРИМОВ, фото автора

 

ПОСЛЕДНИЕ СОБЫТИЯ

«Как жить без доверия?»: В Костанае собака была спасена от смерти, а потом предана

История, рассказанная волонтерами, растрогала многих горожан

Для чего необходимы санитарные посты на выезде из Костаная?

В четверг вечером на выезде из областного центра начали работать санблокпосты

«Мы предупреждаем»: Не все пассажиры Костаная надевают маску в автобусах и такси

Люди без маски представляют опасность для лиц их окружающих

Видео: Первый случай заражения коронавирусом в Костанае. Вся информация

Костанайская область была последним регионом без COVID-19

По 25 килограммов муки получили 80 семей в Костанае

Оказание помощи будет проводится поэтапно

«Пациенты на карантине ведут себя агрессивно» - Обращение Костанайского управления здравоохранения

Не все пациенты ответственно относятся к ситуации с распространением COVID-19

О погоде в Костанае и Рудном на воскресенье, 5 апреля

Синоптики прогнозируют северо-западный ветер

«Вот оно, счастье!»: В Костанайской области родилась тройня

Супруги 8 лет ждали ребенка

Рудному требуются волонтеры для помощи пожилым людям

В городе проживает более 23 тысяч пенсионеров

2 124 человека помещено на домашний карантин в Костанайской области

Для пациентов выделено 23% от всех койко-мест в больницах

На этот вопрос ответил известный врач-вирусолог

Речь о заражении коронавирусом районного акима Карагандинской области

Это поможет быстрее реализовать принимаемые государством меры по поддержке населения

Также данным рейсом прибыла гуманитарная помощь из Южной Кореи

Единое национальное тестирование является важным шагом для выпускников

Великий и могучий на протяжении веков охотно принимал под своё крыло слова из других языков

Среди местных жителей существует легенда о девушке невероятной красоты

Почти у всех заражённых болезнь протекает в лёгкой форме

Надо привести свой сон к норме так, чтобы пробуждение было естественным

Убийцу, ранее судимого за аналогичное преступление, задержали

Врачи указывают на две основные причины

Нередко при заражении коронавирусом у человека возникают конъюнктивит и диарея

Все потому что ему просто нравится помогать людям

В США зафиксировано рекордное число случаев заболевания коронавирусом - почти 277 тысяч человек

Врачи-дерматологи рассказали о продолжительности жизни вируса на различных поверхностях

 

НОВОСТИ ПАРТНЕРОВ