«Вне зоны доступа»: Жители Казахстана массово жалуются на отключение мобильной связи. Что происходит?

Источник: 

Tengrinews.kz

24 октября 2019, 12:38

Казахстанцы массово жалуются на отключение сотовой связи, передает Tengrinews.kz. В редакцию поступают сообщения о невозможности позвонить кому-либо, а также о недоступности операторов связи.

Алматинка Ксения Стрелкова сообщает, что номер ее сотового зарегистрирован только на нее и пользуется им несколько лет. Возможная причина отключения, предполагает девушка — смена самого смартфона.

«Вчера связь на телефоне отключилась в 17.13 пришло сообщение об этом. Телефон был новый, я купила его в августе, но на него не приходили предупреждения о необходимости регистрации. И я его не привязывала к номеру. Я не знаю что делать сейчас, я отправляю им свой ИИН, но в ответ приходит сообщение, что сервер недоступен, попробуйте позже. Я звоню, но все операторы заняты», — говорит Ксения Стрелкова.

«Мой супруг сейчас находится без связи, не может работать, у него был Activ, недавно купили телефон. Про то, что нужно привязывать к IMEI-коду, узнали только сегодня. С 9 утра звоню, до оператора не могу дозвониться», — жалуется также алматинка Анастасия Альжанова.

Ограничение связи на незарегистрированных устройствах подтвердили в PR-службе Beeline Казахстан. Здесь сообщили, что отключать устройства без регистрации начали еще 22 октября. Также добавили, что ранее оператор предупреждал абонентов о необходимости регистрации устройств и привязки IMEI-кода к номеру.

«В соответствии с Законом РК «О связи» операторам сотовой связи запрещается предоставлять услуги сотовой связи по абонентскому устройству, сведения о котором не включены в базу данных идентификационных кодов абонентских устройств, либо не соответствуют сведениям, внесенным в базу данных идентификационных кодов абонентских устройств сотовой связи», — комментирует коммерческий директор по продажам и клиентскому сервису Beeline Казахстан Рауан Кабдрахимов.

Между тем, в пресс-службы компании Kcell заявляют о тестировании системы. «Ночью регулятор проводил тестовые работы с Базой данных IMEI-кодов. Все неправильно зарегистрированные номера столкнулись с проблемой. Те номера, на которых не совпадает ИИН, номер телефона или IMEI. Особенно те смартфоны, где недавно переставляли SIM-карты. Сказали, что в ближайшее время все включат», — сообщает руководитель пресс-службы Kcell Олжас Бибанов.

В Министерстве цифрового развития, оборонной и аэрокосмической промышленности РК объясняют происходящее тем, что люди сами отключают чужие номера, которые зарегистрировали на их имя дилеры при продаже. Напомним, норма об обязательной регистрации абонентских устройств вступила в силу 1 января 2019 года. Согласно законодательству, получать услуги связи абоненты могут только с устройств, прошедших регистрацию. Для этого IMEI телефона, планшета, часов и любого гаджета, использующего симкарту, должен числиться за владельцем. Для проверки регистрации номера следует воспользоваться командой *835#.

 

ПОСЛЕДНИЕ СОБЫТИЯ

«Для жизни ищу хозяйку»: Пожилой вдовец из Костаная ищет спутницу жизни через Интернет

Дети разъехались по свету. Не пишут, не звонят

Рассылка в соцсетях о ЧП в 7 школе встревожила жителей Костаная

Горожане массово распространяли сообщение о жевательных конфетах, которые якобы с никотином

Снесут ли здание в центре Костаная, портящее общую картину благоустройства

Речь идет о доме по адресу Тауельсiздiк, 118А

Неизвестный взломал замки от подвалов трех домов в Костанае и отключил отопление и воду

Его разыскивает полиция

Еще около 70 семей из Костаная получили ключи от новых квартир

Очередной многоквартирный дом в микрорайоне «Юбилейный» задышал жизнью

Об этом на пресс-конференции рассказали родственники и друзья умершей джаз-вумен

Ей присвоено звание "Қазақстанның Еңбек Ері" с вручением знака особого отличия - Золотой звезды и ордена "Отан"

Курс доллара к тенге – 386.30 (USD/KZT)

Разработчики системы видеонаблюдения признали ошибку

«Были даже моменты, когда он называл меня и детей обузой»

Известный коллектив сейчас на грани развала

11 декабря была показана 1 серия сериала «Слуга народа» с Владимиром Зеленским

Вертолет разбился при попытке сесть на резервную площадку

У перевозчика установлено отсутствие ветеринарно-сопроводительных документов

В любом случае, надо быть предельно внимательным

Люди выносят из гостиниц все, что можно вынести

Мужчина каждый день мыл и переодевал разлагающееся тело

Президента США обвиняют по двум статьям

В 2016 году она прекратила концертную деятельность по совету врачей

Даже двухчасовой полёт рядом с полным пассажиром это не сахар. А что если рейс девятичасовой?

Loading...