«Вне зоны доступа»: Жители Казахстана массово жалуются на отключение мобильной связи. Что происходит?

Источник: 

Tengrinews.kz

24 октября 2019, 12:38

Казахстанцы массово жалуются на отключение сотовой связи, передает Tengrinews.kz. В редакцию поступают сообщения о невозможности позвонить кому-либо, а также о недоступности операторов связи.

Алматинка Ксения Стрелкова сообщает, что номер ее сотового зарегистрирован только на нее и пользуется им несколько лет. Возможная причина отключения, предполагает девушка — смена самого смартфона.

«Вчера связь на телефоне отключилась в 17.13 пришло сообщение об этом. Телефон был новый, я купила его в августе, но на него не приходили предупреждения о необходимости регистрации. И я его не привязывала к номеру. Я не знаю что делать сейчас, я отправляю им свой ИИН, но в ответ приходит сообщение, что сервер недоступен, попробуйте позже. Я звоню, но все операторы заняты», — говорит Ксения Стрелкова.

«Мой супруг сейчас находится без связи, не может работать, у него был Activ, недавно купили телефон. Про то, что нужно привязывать к IMEI-коду, узнали только сегодня. С 9 утра звоню, до оператора не могу дозвониться», — жалуется также алматинка Анастасия Альжанова.

Ограничение связи на незарегистрированных устройствах подтвердили в PR-службе Beeline Казахстан. Здесь сообщили, что отключать устройства без регистрации начали еще 22 октября. Также добавили, что ранее оператор предупреждал абонентов о необходимости регистрации устройств и привязки IMEI-кода к номеру.

«В соответствии с Законом РК «О связи» операторам сотовой связи запрещается предоставлять услуги сотовой связи по абонентскому устройству, сведения о котором не включены в базу данных идентификационных кодов абонентских устройств, либо не соответствуют сведениям, внесенным в базу данных идентификационных кодов абонентских устройств сотовой связи», — комментирует коммерческий директор по продажам и клиентскому сервису Beeline Казахстан Рауан Кабдрахимов.

Между тем, в пресс-службы компании Kcell заявляют о тестировании системы. «Ночью регулятор проводил тестовые работы с Базой данных IMEI-кодов. Все неправильно зарегистрированные номера столкнулись с проблемой. Те номера, на которых не совпадает ИИН, номер телефона или IMEI. Особенно те смартфоны, где недавно переставляли SIM-карты. Сказали, что в ближайшее время все включат», — сообщает руководитель пресс-службы Kcell Олжас Бибанов.

В Министерстве цифрового развития, оборонной и аэрокосмической промышленности РК объясняют происходящее тем, что люди сами отключают чужие номера, которые зарегистрировали на их имя дилеры при продаже. Напомним, норма об обязательной регистрации абонентских устройств вступила в силу 1 января 2019 года. Согласно законодательству, получать услуги связи абоненты могут только с устройств, прошедших регистрацию. Для этого IMEI телефона, планшета, часов и любого гаджета, использующего симкарту, должен числиться за владельцем. Для проверки регистрации номера следует воспользоваться командой *835#.

 

ПОСЛЕДНИЕ СОБЫТИЯ

«Кто ищет, тот найдет»: Тепловики Костаная обнаружили причину холодных батарей в «дырявом» доме

Для этого пришлось провести очередную проверку

В Костанай с концертом приедет Валерий Леонтьев

Когда состоится концерт легенды советской эстрады?

В акимате Костанайской области новые назначения

Сменился руководитель Департамента Агентства РК по делам госслужбы

Новые ЦОНы могут открыть в Костанае

Архимед Мухамбетов поручил изучить вопрос

Костанайский «Тобол» подписал котракт с многократным чемпионом Казахстана Александром Мокиным

Последним клубом голкипера была «Астана»

За несвоевременную очистку трасс штрафуют в Костанайской области

Неочищенные участки обнаружили специалисты национального центра качества дорожных активов

В Рудном задержаны два автовора, снимавшие аккумуляторы

Раскрыта серия краж из автомобилей

Какое место вузы Казахстана занимают в мировых рейтингах?

В целом в стране работает 125 высших учебных заведений

О погоде в Костанае и Рудном на вторник, 25 февраля

Синоптики прогнозируют южный ветер

Злостный неплательщик алиментов в Костанайской области привлечен к административному аресту

Сумма задолженности достигла 800 тысяч тенге

Лимит будет зависеть от категории владельцев электронных денег

Представители госорганов обсудили в Сенате вопросы борьбы с отмыванием денег

Курс доллара к тенге – 376.43 (USD/KZT)

«Мы ранее участвовали в розыгрышах, но сегодня нам впервые так крупно повезло»

Все денежные средства инкассировались в головной офис наличными

Завершился концерт песней «Любовь уставших лебедей»

Причиной аварии стали неблагоприятные погодные условия - снег и гололед

Молодой человек находится на грани отчаяния

Возможно, парень предлагал несовершеннолетней наркотики

Секретная операция под названием "Чечевица" началась 23 февраля 1944 года

Общее число подтвержденных случаев заражения - 77 658

За рулем автомобиля был вратарь

Девушка спасалась водой из ручья

Около двух тысяч человек в Китае ежедневно вылечиваются от коронавируса

Почему холодные потоки воздуха не доходят до южных районов

Loading...