Мобильные телефоны запретили возвращать продавцам в Казахстане

Источник: 

tengrinews.kz

19 апреля 2019, 16:12

В Казахстане запретили обмен или возврат продавцам абонентских устройств сотовой связи. Изменения внесены в закон "О защите прав потребителей", передает Tengrinews.kz.

Изменения в закон внесли 2 апреля 2019 года.

Правило о запрете обмена или возврата указано в статье 30 "Обязанности продавца (изготовителя) при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества".

В ней речь идет о том, что продавец (изготовитель) обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара.

"В случае если документ, подтверждающий факт приобретения товара, был утерян или по каким-либо причинам не выдан потребителю, то обмен или возврат товара должен быть произведен, если потребитель докажет факт покупки у данного продавца (изготовителя)", - говорится в законе.

Но мобильные телефоны попали в список исключений. Их обменять или вернуть, по новой редакции закона, нельзя. Также запрещен обмен или возврат лекарственных средств и медицинских изделий, нательного белья, чулочно-носочных изделий, животных и растений и метражных товаров.

Также стоит добавить, что по закону в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления им требования о его замене продавец (изготовитель) обязан заменить его незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки (экспертизы) качества товара продавцом (изготовителем) - в течение тридцати календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.

Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый аналогичный товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.

Если у продавца (изготовителя) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение десяти календарных дней со дня предъявления такого требования.

 

ПОСЛЕДНИЕ СОБЫТИЯ

Жители Костаная недовольны сервисом в ЦОНе

Оказалось, что «подцепить» вирус здесь проще простого

Высоко на дерево забрался котёнок в Костанае. Пришлось вызывать полицию

На вызов горожанки прибыл экипаж патрульной полиции

Учебный центр Министерства внутренних дел в Костанае ликвидируют

«В стране достаточно юридических вузов»

Возле Казахско-Французского центра в Костанае найдена подозрительная сумка

На месте работали полицейские, пожарные и врачи

12 молодых стражей порядка приняли присягу в Костанае

Программа была насыщенной

При жеребьевке Элитного раунда «Аят» из Рудного попал в "группу смерти"

Финал Лиги чемпионов снова пройдет в Алматы

О погоде в Костанае и Рудном на воскресенье, 20 октября

Синоптики прогнозируют восточный ветер

«Собаки Баскервилей»: Два огромных алабая пугают жителей пригорода Костаная

«Моя мама шла на остановку, и её преследовали собаки»

Подняли безосновательно цены на хлеб и уголь в Костанае? Будете наказаны!

Жалобы на завышенные цены неустанно летят в облакимат

А вот снежок... О погоде в Костанае и Рудном на субботу, 19 октября

Синоптики прогнозируют северо-восточный ветер

Специалистам удалось спасти жизнь и матери, и новорожденного

Проводится досудебное расследование по статье "Доведение до самоубийства"

Появился специальный бесплатный сервис в Интернете

Рассказать всё или просто забыть о любовной ночи?

Об этом на своей странице в Instagram рассказала Татьяна Васильченко

За ликом президента скрывается Умид — уроженец Узбекистана

Медики выявили у ребенка сотрясение головного мозга и черепно-мозговую травму

Инцидент произошел, когда пациент занимался ремонтными работами

"Другой, наверное, дал бы в морду, а я пошел проводницу звать"

Слишком большая грудь начала приносить ей дискомфорт

Трек в переводе на русский язык означает «Я не знаю»

Родственники намерены подать на лечебное учреждение в суд

На выручку пришли полицейские

Объект был открыт 18 апреля 1998 года в Нью-Мехико

Они не боятся быть честными и отличаться от остальных

Loading...