Мобильные телефоны запретили возвращать продавцам в Казахстане

Источник: 

tengrinews.kz

19 апреля 2019, 16:12

В Казахстане запретили обмен или возврат продавцам абонентских устройств сотовой связи. Изменения внесены в закон "О защите прав потребителей", передает Tengrinews.kz.

Изменения в закон внесли 2 апреля 2019 года.

Правило о запрете обмена или возврата указано в статье 30 "Обязанности продавца (изготовителя) при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества".

В ней речь идет о том, что продавец (изготовитель) обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара.

"В случае если документ, подтверждающий факт приобретения товара, был утерян или по каким-либо причинам не выдан потребителю, то обмен или возврат товара должен быть произведен, если потребитель докажет факт покупки у данного продавца (изготовителя)", - говорится в законе.

Но мобильные телефоны попали в список исключений. Их обменять или вернуть, по новой редакции закона, нельзя. Также запрещен обмен или возврат лекарственных средств и медицинских изделий, нательного белья, чулочно-носочных изделий, животных и растений и метражных товаров.

Также стоит добавить, что по закону в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления им требования о его замене продавец (изготовитель) обязан заменить его незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки (экспертизы) качества товара продавцом (изготовителем) - в течение тридцати календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.

Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый аналогичный товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.

Если у продавца (изготовителя) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение десяти календарных дней со дня предъявления такого требования.

 

ПОСЛЕДНИЕ СОБЫТИЯ

Шире, чище и глубже: В Костанае реку Тобол приводят в порядок

В некоторых местах русло реки расширено до 50 метров

Промывка систем отопления для жителей Костаная обернулась массовой поломкой бытовой техники

С вопросами люди сразу обратились в ПКСК

«Тобол» сенсационно сыграл вничью с клубом из Люксембурга и покинул Лигу Европы

Навал на последних минутах дивидендов костанайцам не принес

Известный рэпер из Костаная Руслан Малахов рассказал о конфликте с поножовщиной

«Сейчас началась в интернете активная травля моего брата Мадияра!»

«Везде говорят, что мест нет!»: Возмущаются родители будущих первоклассников в Костанае

Живут рядом со школой, относятся к ней по прописке, а их не берут

В Костанайской области задержаны браконьеры, убившие двух косуль

Назначены экспертизы

Садчиковка испытывает дефицит питьевой воды

«Мы переехали сюда 8 лет назад, и ничего не меняется в этом вопросе»

Выигравшая в лотерею 2 миллиона тенге девушка из Костанайской области так и не забрала деньги

Она должна была приехать в офис после обеда, но так и не появилась

В Костанайской области ожидается сильная жара

В регионе объявлено штормовое предупреждение

Наурзумский заповедник горит в Костанайской области

Предварительная площадь пожара - 1000 гектаров

Как оказалась, присматривающая за ребенком женщина уснула после ночного дежурства

На первый взгляд, эта история из разряда фантастики, но более чем реальный факт

Ответный матч в Алматы

76 % самоубийств происходят в странах с низким и средним доходом населения

Профилактический медосмотр входит в гарантированный объем бесплатной медицинской помощи

Инцидент произошел в Стерлитамаке ночью 14 июля

На основе данных о поисковых запросах «Яндекс» составил карту предпочтений футбольных болельщиков

Водитель легкового автомобиля выехал на полосу встречного движения, где лоб в лоб столкнулся с фурой

Преодолевая стыд и смех, конкурсанты справились с заданием

Оказывается, далеко не всегда действует правило «задний виноват»

В науке таких существ называют дицефалами

Эти мировые шедевры даже самые закоренелые циники не смогут посмотреть спокойно

Прямая трансляция из Грузии

Он больше никогда не сможет ходить

ВОЗ трижды отказывалась рекомендовать ООН сделать соответствующее заявление

Loading...