Казахстанцы жалуются на дефекты в китайских автомобилиях

По итогам 2024 года в Комитет по защите прав потребителей поступило 57 обращений, связанных с автомобилями из Китая. Это почти каждая десятая жалоба от общего числа обращений по автомобилям. А их за прошедший год зарегистрировано 144. Об этом пишет Qostanay.TV со ссылкой на Atameken Business.

Чаще всего автовладельцы жаловались на дефекты двигателей и коробок передач. Среди недочётов — проблемы с системой охлаждения и электроникой, а также несоответствие заявленным характеристикам. По данным комитета по защите прав потребителей, некоторые автомобили даже приходилось возвращать продавцам.

B других ситуациях, благодаря вмешательству госорганов, покупатели добивались ремонта или замены неисправных узлов за счёт автосалонов.

В городах Астана и Алматы зарегистрировано больше всего обращений (6 и 9 соответственно). В Акмолинской области речь шла о крупных суммах — до 9,99 млн тенге и замене двигателей. B Актюбинской области по решению суда выплатили свыше 16 млн тенге, неустойку и моральный ущерб. В Атырауской области покупателю вернули 7,04 млн тенге по соглашению сторон.