Где обещанная скидка? Абоненты Казахтелекома ждут перерасчёта

Абоненты «Казахтелекома» получают квитанции без учёта скидки за январь. Приём платежей за услуги телекоммуникаций временно приостановили для перерасчёта, сообщили в компании, передает informburo.kz.

«В силу особенностей технологии расчёта абоненты получают квитанции за услуги телекоммуникаций без учета 50-процентной скидки за январь. Временно в личном кабинете, в мобильном приложении и в мобильном банкинге начисления отражаются без учёта скидки», – пояснили в «Казахтелекоме».

Скорректированные с учётом скидки счета клиенты увидят в своих личных кабинетах на портале telecom.kz и в других платёжных системах 10 февраля.

«Просим абонентов набраться терпения. Наши специалисты усиленно работают над тем, чтобы привести счета в соответствие с объявленным пакетом мер поддержки населения и бизнеса в сложный для страны период. Если вы уже оплатили услуги связи, то после проведения корректировки переплата отразится на балансе лицевого счёта», – говорится в сообщении оператора.