Казахстанцы экономят практически на всём – исследование

Казахстанцы стали активнее отказываться от привычных товаров в пользу более дешевых аналогов. Об этом LS рассказала коммерческий директор Nielsen Kazakhstan Мадина Сейсенгалиева.

В ходе своего выступления на Relog Conf, она озвучила результаты опроса населения. Согласно ему в 2022 году казахстанцы стали еще больше экономить, чем годом ранее.

Она напомнила, что если средний рост цен на товары и услуги в декабре составил 20,3%, то некоторые продукты питания в структуре подорожали в два-три раза выше данного показателя. Также в августе 2022 года ускорился рост цен на аренду жилья, а это является одним из самых больших расходов казахстанцев вместе с продуктами питания. На последнее, согласно исследованиям, казахстанец тратит половину своего дохода.

«Это все вынуждает покупателя экономить и придумывать новые стратегии, как переключение на более дешевые магазины, отказ от всех необязательных трат при помощи фокусирования на базовой корзине, поиск промоакций и товаров по сниженной цене, а также переключение на более низкие сегменты и дешевые бренды», – перечислила Сейсенгалиева.

Она отметила, что согласно опросу, более 80% казахстанцев составляют список и следуют ему, отказываясь от импульсивных товаров. За счет этого снижается средний чек.

Более дешёвые магазины

Также потребители переходят на более дешевые магазины: 49% людей стали сравнивать магазины, 20% готовы преодолеть дополнительное расстояние, чтобы выиграть в цене. При выборе аналогов 36% опрошенных смотрят на соотношение цены и качества, 17% — на низкую стоимость, 16% — на спецпредложение. При этом 88% покупателей считают цену товара главным критерием для выбора. 59% выбирают, исходя из привлекательного промо.

«Все критерии, как качество, питательность, натуральность, страна-производитель были далеко позади. На первом месте стоит доступность в цене», – констатировала спикер.

Она добавила, что лояльность к бренду продолжает снижаться. 80% готовы променять любимый бренд на другой из-за промо-акции, только 20% остаются лояльными. Сейсенгалиева отметила, что, начиная с июня, объемы потребительских товаров перестали расти. В итоге рост товарооборота связан с увеличением цены.

Например, розничный товарооборот еды поднялся на 28%, только на 5% в объемах и на 23% в цене. При этом хоть показатель продукции ухода за собой и домом вырос на 24%, потребление упало на 2%. То же наблюдается и по чаю – рост на 19% при снижении объемов на 2%.

Если говорить про каналы продаж, на 43% увеличились доходы от реализации розничных товаров потребления крупных магазинов (100-300 кв. м), на 42% — автозаправок, на 29% — супермаркетов.

Кроме того, Сейсенгалиева обратила внимание на то, что предпочтения в онлайн-магазинах у казахстанцев стали похожи на офлайн-покупки: на первое место вышла покупка еды, товаров потребления и др. Это свежие фрукты и овощи, молочные продукты, стиральные порошки, а также бакалея.

Бекзада ИШЕКЕНОВА