Чеки об оплате не будут просить в РАГСах Костанайской области
Несколько недель назад журналист Дилара Аронова рассказала о неудобствах, с которыми сталкиваются молодожёны. Они подают заявку на регистрацию брака через eGov.kz и оплачивают госпошлину онлайн. Однако, в РАГС у пар требуют предоставить распечатанный чек, чтобы удостовериться в платеже. Люди вынуждены пропускать свое время и искать по всему городу свободный компьютер с доступом в Интернет, пишет Qostanay.TV со ссылкой на Костанайские новости.
Публикация вызвала резонанс в соцсетях. В комментарии к посту в Instagram жители города делились личными историями. Оказалось, подобная практика требования подтверждения в распечатанном виде, затронула сотни жителей Костаная.
В итоге вопрос был вынесен на обсуждение Межведомственной рабочей группы по оказанию госуслуг при областном департаменте госслужбы. Руководитель отдела РАГС Костаная Ляйля Маутова объяснила причину истребования чеков. Их предоставляют в управление госдоходов для прозрачности и отчетности. Но на самом совещании налоговики отметили, что им достаточно получить подтверждение онлайн. Нигде не сказано, что чеки надо распечатывать.
До совещания специалисты провели анализ по всей области. И выяснили, что распечатанный чек нужно предоставлять, только если заявление было подано в самом РАГС. Но если это было сделано онлайн, подтверждение не требуется. Такие чеки требуют только в Костанае, Житикаре и Лисаковске. Все остальные раойны и города работают без них. Кроме того, специалисты Министерства юстиции предоставили ответ, что такой документ с людей требовать не нужно.
Члены МВРГ проголосовали за исключение требования чека об оплате у молодоженов. С этой недели его не нужно носить с собой в РАГС. Требование показать чек незаконно.
При этом, МВРГ направит в Министерство предложение предоставить сотрудникам РАГС доступ к базе, чтобы специалисты видели все платежи об оплате гос.пошлины онлайн. Также отделам РАГС Костаная, Лисаковска и Житикары рекомендовали установить в здании компьютер, с помощью которого молодожены могут распечатать нужные справки прямо в здании.
Самат КАРИМОВ