Как вернуть авиабилеты, купленные через Tickets.kz
Компания Tickets.kz обратилась к казахстанцам по поводу возврата и перебронирования авиабилетов, пишет Qostanay.TV со ссылкой на Tengrinews.kz.
Персонал Tickets.kz, как и большинство казахстанцев, не имеет доступа к Интернету. Большинство их сервисов пока заблокировано.
«Мы делаем все возможное для скорейшего восстановления доступа к ним. Работает только наш сайт и те клиенты, у кого есть доступ к Интернету, могут зайти в личный кабинет и оставить заявку на возврат или перебронирование авиабилетов.
Всех наших клиентов, у которых отменены авиарейсы и нет Интернета, мы просим не волноваться. Как только появится связь, через личный кабинет на сайте tickets.kz колл-центр +7 727 364 50 00, можно подать заявку на возврат или перебронирование авиабилетов», — сообщил Святослав Малимонов, генеральный директор Tickets.kz.
Дополнительные каналы связи от партнеров компании:
- +7 (495) 777-25-72 — по вопросам бронирования, оплаты, возврата и изменений авиабилетов и других услуг.
- +7 (495) 128-70-83 — по вопросам бронирования, оплаты, возврата и изменений ж/д билетов.
Кроме того, можно связаться можно по e-mail: info@tickets.ru, info@tickets.kz
«Как только восстановится связь, мы дополнительно опубликуем в СМИ номера казахстанских работающих телефонов и чатов в соцсетях», — отмечается в сообщении.