Как вернуть авиабилеты, купленные через Tickets.kz

Компания Tickets.kz обратилась к казахстанцам по поводу возврата и перебронирования авиабилетов, пишет Qostanay.TV со ссылкой на Tengrinews.kz.

Персонал Tickets.kz, как и большинство казахстанцев, не имеет доступа к Интернету. Большинство их сервисов пока заблокировано.

«Мы делаем все возможное для скорейшего восстановления доступа к ним. Работает только наш сайт и те клиенты, у кого есть доступ к Интернету, могут зайти в личный кабинет и оставить заявку на возврат или перебронирование авиабилетов.

Всех наших клиентов, у которых отменены авиарейсы и нет Интернета, мы просим не волноваться. Как только появится связь, через личный кабинет на сайте tickets.kz колл-центр +7 727 364 50 00, можно подать заявку на возврат или перебронирование авиабилетов», — сообщил Святослав Малимонов, генеральный директор Tickets.kz.

Дополнительные каналы связи от партнеров компании:

  • +7 (495) 777-25-72 — по вопросам бронирования, оплаты, возврата и изменений авиабилетов и других услуг.
  • +7 (495) 128-70-83 — по вопросам бронирования, оплаты, возврата и изменений ж/д билетов.

Кроме того, можно связаться можно по e-mail: info@tickets.ru, info@tickets.kz

«Как только восстановится связь, мы дополнительно опубликуем в СМИ номера казахстанских работающих телефонов и чатов в соцсетях», — отмечается в сообщении.