Какие слова и фразы не стоит использовать в беседе с мошенниками
Управляющий партнер российской юридической компании «Позиция Права» Егор Редин заявил, что общение с мошенниками следует пресекать. Однако если беседа началась, стоит помнить о запрещенных фразах, которые не стоит использовать, передает zakon.kz.
— Зная конфиденциальные данные о вас, такую запись возможно использовать при звонке в тот же банк или иную организацию, где автоответчик способен распознать голос, — приводит «Прайм» слова юриста.
Он отметил, что ни в коем случае нельзя называть сроки действия карты. А также защитный код на обратной стороне. Если ее номер и можно узнать, например, из утерянных документов, а имя владельца подобрать, зная, как вас зовут, то период действия карты и, тем более, cvc- или pin-код злоумышленники могут выманить только у вас лично.
По словам Редина, самая «популярная» разновидность телефонного мошенничества — это звонки из службы безопасности или технического отдела банка с информацией о том, что с вашей карты пытались списать денежные средства, но доблестные «сотрудники банка» приостановили операцию и теперь звонят владельцу карты.
— Как только вы слышите подобную сказку, инструкция одна: сразу кладите трубку, — говорит он.
Юрист также советует не продолжать разговор, если звонок поступает со скрытого номера.
Из банка могут звонить только по номерам, указанным на сайте.
Запомните: банк не звонит клиентам по вопросам операций и, тем более, не выясняет у них реквизиты банковских счетов, персональные и конфиденциальные данные.
Кроме того, когда из банка приходит смс со ссылкой, не торопитесь переходить по ней. Удостоверьтесь, что сообщение прислал действительно банк (скорее всего, вам уже поступали сообщения с этого номера, его название написано правильно, информация не подозрительная, а информирующая).
— Стоит ли говорить, что нельзя сообщать и коды из смс-сообщений от банка, когда у вас их запрашивают по телефону незнакомые люди. Чаще всего люди становятся жертвами мошенников из-за паники или растерянности. Даже если вам звонят со словами о списании с вашей карты суммы денег — не паникуйте. Положите трубку и сами перезвоните по номеру телефона, указанному на самой карте, — подытожил эксперт.