Почти тысячу обращений за неделю зарегистрировали в медицинском call-центре Костаная

Около тысячи обращений за неделю зарегистрировали в областном медицинском call-центре 393-777. Об этом пишет Qostanay.TV со ссылкой на Костанайские Новости.

Этот номер при областном управлении здравоохранения работает уже пять лет. Он и прежде принимал жалобы, обращения. А также предоставлял гражданам нужную информацию.

С 12 июля по приказу Минздрава в связи с эпидситуацией штат call-центра увеличили вдвое. Теперь в нем четыре оператора (в смену по два). Люди работают без выходных с 9.00 до 18.00. И если раньше в сутки поступало около сотни обращений, то с июля увеличилось более чем в два раза.

Также областное управление здравоохранения отправило двух эпидемиологов в информслужбу Костаная iKOMEK. Напомним, номер 109.

Людмила КРУГЛОВА