Подразделение единого контакт-центра 1414 появилось в Костанае
Подразделение единого контакт-центра 1414 появилось в Костанае. Костанайский филиал ЕКЦ 1414 уже принимает звонки. Запланировано, что в работе центра будут задействованы около 100 операторов, которые будут работать в две смены, пишет Qostanay.TV со ссылкой на Костанайские новости.
В работе единого контакт-центра задействованы операторы из всех областей Казахстана. Но госкорпорацией «Правительство для граждан» принято решение увеличить число именно представительств Центра.
На данный момент они открыты в Костанайской, Кызылординской, Северо-Казахстанской, Акмолинской областях, а также в Нур-Султане.
«ЕКЦ в Костанайской области официально работает с 1 июля. И только наши операторы приняли за это время почти 60 000 звонков! В среднем на одного оператора в день приходится 120 звонков. При этом, количество звонков на 1414 ежедневно растет. Сейчас в планах увеличить их число примерно до 100, работать они будут в две смены. Мы ведем набор сотрудников, сейчас идут переговоры с вузами и сузами региона. В частности, предлагаем трудоустройство их выпускников. Кроме того, приглашаем костанайцев на вакантные должности. Все желающие получить стабильное место работы с полным социальным пакетом и возможностью образовательного, а также карьерного роста могут обратиться к нам. Мы находимся по адресу: ул. Аменгельды 93а», — сообщил руководитель ЕКЦ НАО «ГК «Правительство для граждан» по Костанайской области Жанболат Сейдахметов.
Самат КАРИМОВ