Сбой работы произошёл в популярном у казахстанцев Wildberries

Утром 14 марта казахстанцы не нашли свои товары в личном кабинете, не смогли оплатить заказы и отследить уже оплаченные. Онлайн-магазин сообщил, что в курсе сбоя и работает над его устранением, передает «Экспресс К».

В работе Wildberries 14 марта произошел сбой, об этом сообщают пользователи Казахстана.

— На прошлой неделе исчезла конвертация цен, были только в рублях. Сегодня ни я, ни мои знакомые не могут зайти. Пишет — ошибка. Пропали все доставки, история заказов и прочее. Просмотреть можно только корзину. Много знакомых в панике, что будет с их товарами, которые уже оплачены и находятся в пути, — рассказала павлодарка Наталья КОВАЛЕВСКАЯ.

— Вчера оплатил заказ на 10 тысяч, не критично, но все-таки. Где он теперь, я не знаю. Контактов нигде нет, в службу поддержки им написать невозможно теперь, письмо просто не отправляется. Зато появилось обновление — возврат товара за счет заказчика, — сообщает Рустем ОЛЖАСОВ.

Wildberries на своих официальных ресурсах пока не сообщает о причинах сбоя, но дал комментарий:

«На данный момент наблюдается сбой в работе сайта и приложения. Мы работаем над устранением ошибки. Приносим свои извинения за временные неудобства».