Скандал в Костанае: ребёнка с аутизмом не пустили в самолёт
Авиакомпанию SCAT привлекут к административной ответственности за несоблюдение этических норм, пишет Qostanay.TV со ссылкой на издание Орда.
Комитет гражданской авиации МИИР начал административное производство в отношении авиакомпании SCAT из-за снятия пассажиров с рейса Костанай — Анталья.
Случай произошел 27 мая в аэропорту Костаная, там не пустили на борт самолета семью с особенным ребенком.
«Отмечаем, что соблюдение этичных норм при обслуживании всех категорий пассажиров, в том числе пассажиров с ограниченными возможностями, должно быть приоритетом в работе казахстанских авиакомпаний. Нарушение данных требований является недопустимым и неприемлемым», — считают в комитете.
Уточняется, что пассажиру возмещен материальный ущерб и в ближайшее время семья планирует перелет «в соответствии с предложенной туристической путевкой».