Удержанные по ошибке деньги вернет пассажирам «Казпочта»

«Казпочта» вернет пассажирам Костаная удержанные лишние суммы денег. Об этом сообщает Qostanay.TV со ссылкой на Костанайские Новости.

Некорректные удержания средств у держателей социальных карт объяснил замруководителя областного филиала АО «Казпочта» по бизнесу Абилхан Даулбаев.

— К нам поступают обращения по этому поводу. Данная ситуация возникла в связи с техническим сбоем в ТОО «Alempay». Именно оно ответственно за электронную систему оплаты проезда в общественном транспорте Костаная. Сбой произошел в период с 26 по 29 июля. Это и стало стал причиной неверного списания средств по льготному тарифу среди пенсионеров и детей.

При обращении клиентов ТОО «Alempay» направит областному филиалу АО «Казпочта» списки пассажиров. Тех, у которых за проезд были удержаны лишние суммы. На основании этих заявок от ТОО «Alempay», «Казпочта» ведет работу по восстановлению излишне удержанных сумм, — объяснил Даулбаев.

По вопросам неверного списания по льготному тарифу в указанный период, жители города могут обращаться как в ТОО «Alempay», так и в АО «Казпочта».

Самат КАРИМОВ, фото Константина ВИШНИЧЕНКО