В Казахстане появится карта плохой мобильной связи

В Казахстане до конца 2026 года планируют запустить цифровую карту, на которой можно будет проверить наличие мобильной связи и интернета в разных населенных пунктах. Казахстанцы также смогут сообщать о проблемах со связью через новую систему. Об этом сообщили в комитете телекоммуникаций министерства искусственного интеллекта и цифрового развития? пишет Qostanay.TV со ссылкой на inbusiness.kz.

Что можно будет узнать с помощью карты

Как пояснили в комитете, на цифровой карте казахстанцы смогут посмотреть, где доступны мобильные сети 2G, 3G, 4G и 5G, а также волоконно-оптический интернет. Данные будут представлены по населенным пунктам, операторам связи и технологиям подключения. Карта также поможет отслеживать развитие телекоммуникационной инфраструктуры в регионах.

При этом в комитете пока не уточнили, смогут ли пользователи проверять фактическое качество связи по конкретному адресу и сравнивать показатели разных операторов. Известно лишь, что цифровая карта будет доступна всем казахстанцам.

Куда жаловаться на плохую связь

Как следует из ответа ведомства, через новую карту жители смогут сообщать о проблемах с мобильной связью и интернетом. Для этого ее интегрируют с системой e-Otinish. Обращения будут поступать в уполномоченные органы, которые должны рассматривать их в установленные законом сроки.

Однако будут ли операторы обязаны устранять выявленные нарушения в определенный срок и какие меры предусмотрены за их не устранение, в ведомстве не уточнили. В ответе лишь сослались на статью 144 Предпринимательского кодекса, регулирующую проведение проверок.

«Качество мобильной связи и интернета зависит от ряда технических факторов, включая нагрузку на сеть, особенности рельефа и застройки, а также расположение абонента относительно базовых станций. В связи с этим отдельные случаи ухудшения качества связи, как правило, носят локальный характер и могут наблюдаться даже на территориях, где операторами заявлено наличие покрытия. Для объективной оценки ситуации министерством проводится работа по мониторингу качества услуг связи и выявлению проблемных участков. При этом наличие покрытия и фактические показатели качества связи являются различными характеристиками и требуют отдельной оценки», – сообщили в комитете.

Что со связью в казахстанских селах

По информации комитета телекоммуникаций, сегодня в Казахстане насчитывается 6096 сельских населенных пунктов. Согласно представленным данным, мобильный интернет по технологии 4G доступен в 4497 селах, по технологии 3G — в 550. Еще для 509 населенных пунктов ведомство указало технологию 2G.

В общей сложности данные охватывают 5556 из 6096 сел. При этом в комитете не пояснили, почему в статистике отсутствуют сведения об остальных 540 населенных пунктах. Также министерство не сообщило, сколько сел сталкиваются с проблемами качества мобильной связи и интернета.

Сколько потратят на создание карты

Как сообщили в комитете, дополнительных средств из республиканского бюджета на разработку и обслуживание цифровой карты выделять не планируют. Проект намерены финансировать в рамках действующих механизмов деятельности Государственной радиочастотной службы.

При этом стоимость разработки, запуска и дальнейшего обслуживания карты пока неизвестна. В ведомстве пояснили, что конкретные затраты будут определены в ходе технических и организационных мероприятий. Дополнительных расходов для операторов мобильной связи, по информации комитета, также не потребуется.

Запустить цифровую карту планируют до конца 2026 года. Точную дату запуска и периодичность обновления данных в ведомстве не назвали.

Мария Галушко