«Вместо гроба ужасного вида ящик»: Как похоронное бюро наживается на смерти больных в период пандемии
Жительница Нур-Султана, потерявшая отца, описала страшную историю прощания с папой, сообщает Qostanay.TV со ссылкой на zakon.kz.
Женщина поделилась произошедшим на своей странице в Facebook.
Она рассказала, что 24 июня в столице скончался ее отец.
«Заболел примерно за 1,5 недели до этого, забрали в больницу, положительный тест на ковид. Болел тяжело, так как имелись хронические заболевания: сахарный диабет, гипертония, заболевания сердца, онкология, дыхательная недостаточность в период обострения аритмии. В итоге, не выдержало сердце», — написала она.
По ее словам, поиски ритуальных агентств затянулись из-за особых требований.
«В итоге, ритуальная служба, находящаяся возле СЭС, по адресу: Желтоксан, 44 согласилась сделать все под ключ. Названия их мы не знаем, вывеска «бюро ритуальных услуг» прямо возле СЭС. Абсолютно не торгуясь с ними, выплатили им необходимую сумму — 378 тысяч тенге. Все цены очень завышены, особенно за такой гроб, но деваться нам было некуда», — уточнила женщина.
Как отмечает автор, в день похорон приехал таксист InDriver. Как оказалось, он был нанят через знакомого, ему пообещали 15000 тенге. Кроме того, он не знал, что должен везти гроб с умершим от коронавируса. Поэтому и попросил дезинфекционный костюм.
«Вместо гроба был ужасного вида ящик, криво собранный, необработанный, и кое где торчали гвозди острыми концами… Забрав тело из морга, мы отправились на новое кладбище. Туда родственников пускали только в дезинфекционных костюмах. Чтоб пройти, пришлось покупать еще костюмы по 7000 тенге. Доехав до могилы, мы обнаружили, что нет копателей. Директор агенства заявил, что они на другом захоронении», — продолжает она.
Женщина уточнила, что в момент, когда доставали гроб из машины от ящика отвалилась деревяшка… Позже приехали 3 копателя, скорее всего, нанятые с базара, обычные работяги. Они даже не знали, как опускать гроб в могилу, хотели его просто кинуть!
«В итоге нашим копателям помогли представители другого ритуального агентства, которые оказались в тот момент на соседнем захоронении. Они быстро и профессионально сделали все, как надо. Они сами увидели все это безобразие, и сами вызвались нам помочь!» — продолжает рассказ женщина.
После похорон родственник выехали в ритуальное агентство с требованием вернуть деньги.
«В ритуальном агентстве с нами разговаривали оскорбительно, отрицая даже, что у нас разваливался ящик, будто они были на месте. В итоге их директор позвонил нам, пообещал приехать и перевернуть нас вместе с гробом. То, что мы пережили там, на этом кладбище, никогда не забудется. Нас лишили возможности проводить родного человека в последний путь, как полагается, по всем канонам и правилам. Мы были унижены и оскорблены в наших человеческих и даже религиозных чувствах. За наши же, далеко не маленькие деньги», — заявила она.
Женщина обратилась в акимат с просьбой разобраться, кто разрешил данному агентству проводить такие захоронения. И, главное, почему они так нагло и безответственно подходят к этому действию.
«Я считаю, что при акимате должна быть создана служба по предоставлению услуг гражданам РК хотя бы в качестве грамотной и уважительной доставки умерших до кладбища, а также услуги копателей», — заключила автор.