«Скандал в Алматы»: Девушку не пускали на авиарейс из-за шнурка
В редакцию «Экспресс К» обратилась казахстанка Марина ДЕМЧЕНКО с жалобой на работу сотрудников Международного аэропорта Алматы. По ее словам, она чуть не пропустила свой рейс, потому что на досмотре в аэропорту ее обвинили в ношении… шнурка от кофты, который приняли за огнестрельное оружие.
Марина ДЕМЧЕНКО рассказала, что неприятная ситуация в аэропорту Алматы произошла с ней 18 декабря 2021 года. Вечерним рейсом она должна была вылететь из южной столицы в Шымкент. Однако поездка чуть не сорвалась.
«Во время прохождения таможенного контроля сотрудница заявила мне о том, что я везу с собой в верхней одежде огнестрельное оружие. После такого заявления я попросила немедленно предоставить мне существенное доказательство. На мою просьбу девушка растерялась и обратилась за помощью к своему коллеге, который, подойдя к монитору, тоже ничего внятного ответить не смог», — рассказала ДЕМЧЕНКО.
Далее к ним присоединился третий работник аэропорта. Все они попросили женщину предоставить им удостоверение и посадочный талон. Марину возмутил тот факт, что сотрудники аэропорта сделали фотографии ее документов на личные смартфоны.
В результате, как утверждает ДЕМЧЕНКО, сотрудники аэропорта стали повышать свой тон. Пришлось вызвать сотрудника полиции.
«Он начал хамски кричать на меня с требованием убрать камеру. Хотя я имею право снимать. На мою просьбу показать служебное удостоверение полицейский спросил, умею ли я читать? Последовали угрозы снять меня с рейса! Все закончилось тем, что сотрудники все-таки нашли огнестрельное оружие! Им оказался шнурок на капюшоне, геометрия которого имеет конусообразную форму. Меня мучает вопрос, каков должен быть профессиональный уровень этих сотрудников, которые в один голос кричали, что при мне имеется огнестрельное оружие, указывая на деталь гардероба?» — негодует ДЕМЧЕНКО.
Женщина недовольна тем, что ее публично опозорили, заподозрив в ношении огнестрельного оружия, и требует наказания для виновных сотрудников.
«Вы понимаете, я после операции летела к родителям в Шымкент. Свой рюкзак еле держала, какое оружие? В таких ситуациях, я думаю, они должны были оперативно среагировать, отвести меня в комнату досмотра, тщательно осмотреть, если заподозрили, что у меня оружие. Но ничего этого не было! Мы просто стояли там и орали друг на друга. Я говорю: докажите, что у меня оружие. А они не пропускают меня. И все. Никаких досмотров. Столько нервов потрачено, все это на публике, позор», — говорит ДЕМЧЕНКО.
Когда правда выяснилась, женщину попросили скорее побежать на рейс, иначе она опоздает. Так она и сделала, оставив нелепую ситуацию неразрешенной из-за нехватки времени. Сейчас она требует доказательств, что некомпетентных, по ее словам, сотрудников наказали.
Мы обратились за комментарием по этой ситуации в пресс-службу Международного аэропорта Алматы.
— Данная пассажирка действительно обращалась к нам с жалобой. Провели служебное расследование. По итогам пассажирке был предоставлен ответ. В полном объеме она получила информацию касательно материалов расследования и наказания, — сообщили в аэропорту Алматы.
Там добавили, что иные сведения касательно расследования и характера наказания огласить не могут.
