«Держите связь с участковым врачом!» Как работают в условиях пандемии поликлиники Костаная?

Как работают поликлиники в условиях пандемии? Интервью с главврачом Костанайской поликлиники №2 Саматом Шуменбаевым публикует издание Костанайские новости.

– Самат Канапьянович, все врачи в поликлиниках сейчас ведут приём?

– Пока работаем в обычном режиме: узкие специалисты, акушерско-гинекологическая, участковая, педиатрическая службы… Мы свернули только работу отделения профилактики – скрининги, кабинеты ЗОЖ и т.д. Здание разделено на «грязные» и «чистые» зоны. На входе у пациента измеряют температуру, если она есть – сразу в «фильтр». Регистратура, call-центр работают, обслуживание на дому – тоже.

– Если человеку нужно купить лекарство, а он на самоизоляции, как ему это сделать?

– Если лекарство входит в список льготных препаратов – проблем нет, доставим на дом. Если его нужно именно купить, то приобрести препарат могут и родственники. Если у человека никого нет, нужно обратиться к участковому врачу. В поликлинике есть соцработники, помогут.

– Человек на домашнем карантине должен установить мобильное приложение SmartQOSTANAI с включением функции «Я на домашнем карантине». Кто это контролирует? И дисциплинированы ли пациенты?

– Увы, многие приложение не загружают. Потому что обязаны, но не должны. Не отрегулирован принцип наказания. Мы требуем, но многие пациенты расценивают это как вторжение в личную жизнь. В поликлинике, конечно, ведется контроль за соблюдением домашнего режима. Специальные мобильные бригады обзванивают пациентов на дому каждый день. Они заполняют чек-лист состояния больного, то есть следят за его симптомами. По дням. Так видна динамика: человек стабильный и выздоравливает, или его самочувствие ухудшается.

– В каких случаях при подтвержденном КВИ можно лечиться дома? И можно ли при этом работать дистанционно, не оформляя больничный лист?

– Больничный лист мы в любом случае оформляем. А работать дистанционно, если человек нормально себя чувствует, никто не запрещает. В основном КВИ-пациенты на дому – это люди с легким течением ОРВИ и пневмонии. Ну и бессимптомные носители вируса. Бессимптомные в кавычках. В реальности хоть один симптом у них все равно есть – недомогание, слабость, отсутствие аппетита…

– Имеет ли смысл сейчас для профилактики пить противовирусные препараты?

– Ничего не надо самостоятельно принимать. Соблюдайте санитарные требования: носите маски в людных местах, выдерживайте социальную дистанцию, лишний раз никуда не ходите. Самый лучший способ. Мы, медики, ничего не принимаем, живем как и все.

– По соцсетям и мессенджерам пересылают фото списка лекарств, рекомендованных при КВИ. Выходит, ему не стоит верить?

– Без рекомендаций врача ничего принимать не нужно. Это опасно для здоровья. У нас уже пошел психоз – люди, не болеющие, начали пить самостоятельно загодя антибиотики. Лекарство же рассчитано на какой-то возбудитель, а его нет. Человек просто травит свой организм. Спрашивается, зачем?

Людмила Круглова, фото Сергея Миронова