Что делать, если вы ошиблись с денежным переводом?
Такая неудача может постичь каждого, особенно в наш век повальной компьютеризации, вечной спешки и дел на бегу. Ошибившись с переводом денег, не стоит отчаиваться — надежда на возврат средств есть, пишет Qostanay.TV со ссылкой на Экспресс-К.
Правда, придется применить ораторские навыки (а может, и немного «сдвинуть брови» — все люди разные). Как рекомендовала независимый финансовый консультант Бота Жуманова, после ошибочного перевода нужно немедленно связаться с получателем денег.
«Фактически связаться с получателем и переговорить с ним о своей ошибке с просьбой вернуть платеж — это единственный метод вернуть деньги», — сообщила эксперт.
Важно: звонить в банк и требовать «откатить» операцию или вернуть деньги бессмысленно. По сути, вы своими руками не только перевели средства незнакомцу, но и подтвердили эту операцию (при помощи SMS, например).
«Если вы подтвердили перевод SMS или другим способом авторизации платежа, то со стороны банка не было никаких нарушений и предъявлять претензии по исправлению ошибки бесполезно», — добавила Бота Жуманова.
Журналист также обратился за советом в один из казахстанских банков второго уровня. Там подтвердили — в случае ошибки в переводе стоит надеяться только на собственное красноречие и порядочность получателя.
Динмухамед БЕЙСЕМБАЕВ