На что больше всего жалуются иностранные туристы в Казахстане

Вопросы развития отечественного туризма и национальных парков рассмотрены на заседании правительства, пишет Qostanay.TV со ссылкой на пресс-службу Премьер-министра РК.

Глава Минкультуры сообщил, что по итогам 2021 года в Казахстане увеличилось количество внутренних туристов более чем на 50%. Однако, в то же время снизилось число иностранных туристов, что связано с карантинными мерами и закрытыми внешними границами.

Вырос показатель посетителей национальных парков. Особенно заметен кратный рост посетителей Иле-Алатауского, Кольсайского, а также Чарынского нацпарков.

За первые 4 месяца текущего года в отрасль привлечено 75,6 млрд тенге. При этом плановый показатель на 2022 год – 1 трлн тенге.

«В настоящее время восстановлено международное авиасообщение с 25 странами по 80 маршрутам. Возобновлен безвизовый режим для 74 стран, открыты сухопутные границы. В ближайшей перспективе стоит задача по либерализации визового режима», – проинформировал Д. Абаев.

В целом, туризм является очень перспективной отраслью. На её долю до пандемии приходилось 30% мирового экспорта услуг, 7% мировых инвестиций, а также 5% налоговых поступлений.

Вместе с тем пандемия стала катализатором развития внутреннего туризма. Так, на сегодняшний день наблюдается устойчивый тренд возрастающего интереса к туристским объектам Казахстана. В этой связи глава правительства указал на необходимость наращивания темпов развития инфраструктуры, а также сервиса в регионах.

По мнению Алихана Смаилова, одним из сдерживающих факторов развития индустрии является ограниченность географии пассажирских авиа- и железнодорожных перевозок, сложность логистики до туробъектов в сезон отпусков.

Для решения этой проблемы Мининдустрии поручено выработать предложения по развитию интермодальных перевозок пассажиров. Кроме того, нужно обеспечить удобные стыковки авиа-, авто- и железнодорожного транспорта.

Но еще один важный момент, требующий системного подхода, – профессиональная подготовка специалистов туристской отрасли.

«Существующие программы не отвечают реальным нуждам сектора туризма. Необходимо усилить работу в данном направлении, в том числе на базе Международного университета туризма и гостеприимства в Туркестане», – подчеркнул А. Смаилов.

Однако, глава правительства отметил положительную динамику развития отрасли в целом.

«Особое внимание должно быть уделено качеству обслуживания туристов, в том числе наличию биотуалетов. Это важные факторы роста туристических потоков. Именно на сервис больше всего жалуются туристы как наши, так и зарубежные. Поэтому здесь нужно проработать конкретные меры», – поручил А. Смаилов.