Отказы в помощи и лекарствах: жалобы казахстанцев в ФСМС

В 2025 году в Фонд социального медицинского страхования поступило 23 022 жалобы по вопросам медпомощи, на 15% меньше, чем в 2024-м. Половину обращений удалось решить сразу, пишет Qostanay.TV.

По данным Информбюро, чаще всего казахстанцы жаловались на: некачественное оказание медпомощи (37,7%), отказ в лечении (37%) и отказ в выдаче лекарств (13,9%).

Всего через каналы обратной связи фонда прошло более 700 тысяч обращений, большинство из которых носили консультационный характер.

ФСМС следит за всеми заявками до полного разрешения.