Можно ли вернуть деньги за билет при опоздании на поезд

О том, как вернуть часть денег за железнодорожный билет при опоздании на поезд в Казахстане, рассказали в пресс-службе АО «Пассажирские перевозки», пишет Qostanay.TV со ссылкой на КазТАГ.

«Опоздать на поезд – неприятная ситуация, с которой время от времени сталкиваются некоторые пассажиры. АО «Пассажирские перевозки» напоминает, какие действия следует предпринять, если поезд уже уехал, а пассажир остался на перроне. Первым шагом следует обратиться в билетную кассу на вокзале и сообщить кассиру о ситуации. Если пассажир опоздал на поезд, у него есть возможность вернуть часть стоимости билета. Однако сделать это необходимо в течение часа после отправления поезда с указанной в билете станции», — говорится в сообщении.

Перевозчик обращает внимание, что для возврата потребуется предъявить удостоверение личности и билет.

«Кассир оформит необходимые документы и при наличии мест, предложит варианты пересадки на следующий поезд. Сумма и сроки возврата определены правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа и почтовых отправлений железнодорожным транспортом. В таких ситуациях пассажирам также рекомендуется связаться с оператором по номеру 1433 для получения дополнительной информации. АО «Пассажирские перевозки» напоминает, что для своевременной посадки рекомендуется прибывать на вокзал заранее, чтобы избежать подобных ситуаций», — сказано в сообщении.